內排機場遺失物品：託運行李還是航廈失物？

機場指南要求未收到航班行李，或發現箱體破裂、鎖具損壞等問題的旅客，及時聯絡航空公司代表或地勤單位。不要用航廈失物查詢取代航空公司的行李處理。準備航班號、抵達日期、行李收據與清楚描述。詢問會取得什麼通報紀錄及如何追蹤；只提供外觀描述，不一定已建立航空公司的申報案件。

機場另有航廈遺失物指南，並從官方頁面連結查詢服務。回想航廈、公共或管制區域、大致時間及最後使用物品的位置。外殼、顏色與特殊標記能使描述更準確。應在目前官方頁面找聯絡管道：指南按遺失後經過的時間區分管道，單獨儲存電話可能遺漏重要情境。若東西落在機艙內，先問航空公司適用哪個管道，不要預設由航廈保管。

為負責單位保留通報編號、照片與行李文件副本。處理團隊確實需要時，才透過已驗證管道傳送個人證件，不要在公開留言張貼護照或行李標籤細節。回機場前先問領取、身分確認或送還安排，因為找回並無保證。若自行找到物品，應通知處理團隊。VietnamGuide只說明分類，不接收個人案件，也不承諾尋回、期限或賠償。